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¿Cómo usar Facebook para promover nuestro negocio?

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Nadie podría negarlo: Facebook está entre las redes sociales más influyentes de la actualidad. Se calcula que hoy por hoy existen por lo menos 850 millones de perfiles y páginas. Si bien una gran parte de las personas la utiliza para permanecer en contacto con su círculo social, muchos emprendedores autónomos y compañías están sacándole partido para su negocio. Esta red permite establecer una relación más cercana entre una marca y sus consumidores potenciales, lo que en última instancia genera mayor cantidad de ventas. Por esta razón, es un recurso ampliamente usado en la actualidad para el marketing online.

Ahora bien ¿cómo se debe utilizar Facebook para sacarle el máximo partido, poniéndolo al servicio de nuestro negocio? Veamos un paso a paso que ayudará a optimizar nuestra estrategia de marketing online de la mano de una red social.

Consejos para utilizar Facebook para promover nuestro negocio

  1. Crear una “fan page”: en vez de crear un perfil personal, las empresas dan de alta una página propia. Este puede llegar a ser el primer contacto de un usuario con una marca determinada. Se recomienda colocar una fotografía del logotipo de la empresa y un link hacia un blog o sitio web donde los interesados puedan conocer más sobre nuestras actividades comerciales.
  2. Habilitar una página de aterrizaje: a veces, cuando las personas ven un muro donde hay demasiadas publicaciones y comentarios, se sienten desorientadas. Nosotros debemos dirigir sutilmente sus acciones para que lleguen adonde queremos. Habilitando una página de aterrizaje que sea tu página por defecto, podrás lograr que las nuevas personas se hagan fans de tu negocio antes de involucrarse en tu muro. Por fortuna existen muchas aplicaciones en Internet que permiten optimizar las fan pages de Facebook.
  3. Dar un obsequio a los nuevos miembros de la comunidad: esa leyenda de “hazte fan y participa por […]” es uno de los mejores anzuelos para cazar adeptos en Facebook. Premia a los nuevos miembros de tu fan page con descuentos especiales, participación en sorteos e información de calidad para descargar.
  4. Aprovechar la red para informar sobre las últimas publicaciones de tu blog: uno de los grandes objetivos de las campañas de marketing online es llevar más tráfico al sitio web de tu negocio. Puedes involucrar a tus seguidores con enlaces interesantes, preguntas o comentarios que los hagan querer conocer el blog de tu marca.
  5. Utilizar diferentes recursos en los posts: para mantener la atención de los usuarios es importante motivarlos con publicaciones de todo tipo. En vez de emplear siempre el mismo recurso, varía tu actividad en la página con videos, imágenes, frases, links, artículos, fotos, etc.
  6. Regular la actividad: los extremos no son buenos. Si tienes tu página de Facebook abandonada mucho tiempo, los miembros de la comunidad perderán interés y dejarán de seguirte. Por el contrario, si publicas demasiado, los usuarios te considerarán un “spammer”. De acuerdo con los expertos, lo ideal es una media de 2 publicaciones al día.
  7. Explotar otras herramientas de Facebook: la red social ofrece varias opciones para negocios. Por ejemplo, con Facebook Ads puedes integrar publicidad que otorgue mayor visibilidad a tu empresa o blog. Por su parte, con Facebook Insights puedes revisar los resultados de tu campaña en la red social.

¿Conoces otras formas de promover un negocio en Facebook?


 

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